Política de Privacidad

Introducción

En Koudrs, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de empresa) cuando envías nuestro formulario de contacto
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo) a través de analíticas
• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones) para mejorar nuestros servicios
• Preferencias de comunicación cuando te suscribes a actualizaciones

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para responder a tus consultas y proporcionar los servicios solicitados
• Para mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Para enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Para protegernos contra spam y actividades maliciosas

Cookies y Servicios de Terceros

Utilizamos cookies y servicios de terceros para mejorar tu experiencia:

• Vercel Analytics: Analíticas anónimas para entender el uso y rendimiento del sitio
• Cloudflare Turnstile: Verificación de seguridad para proteger nuestro formulario de contacto del spam

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tus datos se transmiten a través de conexiones HTTPS seguras y se almacenan en servidores seguros.

Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros de confianza para operar nuestro sitio web y negocio. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos:

• Vercel (hosting & analytics)
• Cloudflare (security & CDN)
• Resend (email delivery)
• Cal.com (scheduling)

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Corrección: Solicitar la corrección de datos personales inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Exclusión: Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en hello@koudrs.com